Kunden aus unterschiedlichsten Branchen mit Sitz im Inland und im europäischen Ausland (Benelux, Schweiz, Österreich, Großbritannien, Italien und Polen) verlassen sich auf unsere Kompetenz.
Wir arbeiten direkt oder im Auftrag für
- Automobilhersteller und -zulieferer,
- Architekten, Bau- und Bauplanungsunternehmen (u.a. TGA, Ingenieurbüros, Vermessungsbüros),
- Bildungsträger,
- Kammern (u.a. IHK, HWK),
- Hochschulen,
- Gesundheits- und Rettungswesen,
- verschiedene Gesellschaften des DRK und LWL,
- Groß- und Einzelhandel (u.a. Stahlhandel),
- IT-Dienstleister,
- kirchliche Träger,
- Kunststoffverarbeitung,
- Maschinen- und Sondermaschinenbau,
- Notruf- und Serviceleitstellen (NSL),
- Personaldienstleister,
- Rechtsanwälte und Steuerberater,
- Sicherheitsdienstleister,
- Betriebe der Umformtechnik,
- Verlage und Übersetzungsdienstleister,
- Windenergieanlagen: Rückbau, Recycling, Repowering, Transport (Begleitfahrzeuge, Verkehrstechnik),
- Zertifizierungsgesellschaften / Konformitätsbewertungsstellen
Lippstadt: „Wir hatten bisher zweimal das große Vergnügen, mit Frau Schmalenbach als Auditorin im Rahmen unserer AZAV-Zertifizierung zusammenzuarbeiten. Sie überzeugt auf der fachlichen Ebene durch ihre große Sachkenntnis, ihre hohe Kompetenz und erfreulich praxisnahe Erfahrung. Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge sind dementsprechend immer klug und nachvollziehbar und damit höchst wertvoll in der Ausgestaltung unseres QM-Systems. In persönlicher Hinsicht ist Frau Schmalenbach nicht minder überzeugend. Ausgestattet mit großer emotionaler Intelligenz, baut sie auf einfühlsame Weise Brücken zwischen den Buchstaben der QM-Anforderungen und dem von Zwängen und Nöten geplagten Alltag noch kleiner und im Aufbau befindlicher Bildungsträger, wie wir, die [SIC] School of International Communication GmbH, es einer sind. Wir sind froh und dankbar, mit Frau Schmalenbach eine Auditorin gefunden zu haben, die uns in bestmöglicher Weise hilft, die hohen Anforderungen an unser QM-System zu erfüllen, ohne dass dabei unsere körperliche oder geistige Gesundheit Schaden nimmt. Ein großes Dankeschön, Frau Schmalenbach – wir freuen uns auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr!“ F. Cassano, School of International Communication GmbH, Feb. 2023
Osnabrück: "...Danke auf jeden Fall noch mal für das tolle Audit. Wir hatten alle Spaß dabei. Und Sie hoffentlich auch? ( IT-Systemhaus), Feb. 2023
Wuppertal: "... noch einmal vielen Dank für die Durchführung des Audits bei uns im Hause und auch Danke für die guten, konstruktiven Empfehlungen. ..." Dirk A. (Softwarehaus), 2022
Osnabrück: "... auf jeden Fall möchte ich mich (auch im Namen der GL und aller Beteiligten) für das tolle Audit und ihr Feedback bedanken.
Vermutlich haben Sie durchaus bemerkt, dass nicht nur Sie sondern auch wir alle unseren Spaß dabei hatten.
Einige Kolleg:innen mussten wir ja quasi schon bremsen, weil sie sonst vor Begeisterung nicht aufgehört hätten, zu erzählen. ..." Michael B. ( IT-Systemhaus), 2022
Düsseldorf: "Hallo Herr Schmalenbach, wenn mich die TÜV Cert nach der Kundenzufriedenheit fragt dann sage ich „Hervorragend“, Stefan R. (Inhaber eines Bildungsträgers), 2008 - 2018
Mönchengladbach: "Vielen Dank noch einmal! Ich sagte ja schon am Telefon, dass Sie zu unserer Entwicklung einen erheblichen Anteil beigetragen haben.", Susanne H. (Bildungsträger), 2010 - 2014
Dortmund: "Vielen Dank! Es war ein Vergnügen mit Ihnen zusammenzuarbeiten!", Yurii M. (Stahlhandel), 2013 - 2018
Münster: "...An dieser Stelle noch einmal vielen Dank für die "punktgenaue" Vorbereitung im internen Audit...", D.B. LWL, Münster, 2007 - 2017
Düsseldorf: "Sie sind der schnellste und am Besten organisierte Berater, den ich je in meinem Leben getroffen habe. Bin zutiefst beeindruckt. Vielen Dank noch einmal", Michael R. (Geschäftsführung), 2009 - 2018
Düsseldorf: "Vielen Dank nochmal für die professionelle Begleitung und Vorbereitung.", Khalid B. (Office Management), 2009 - 2018
Paderborn: "Sehr herzlich danke ich Ihnen für das Audit. Sie haben es auch dieses Mal geschafft, eine Atmosphäre zu schaffen, in der es den Mitarbeiterinnen und mir möglich ist, unnötige Prüfungsangst erst gar nicht aufkommen zu lassen. Stattdessen können wir fachlich sachlich mit Ihnen unser QM System ansehen und wieder weitere Verbesserungen in den Blick nehmen.", Erika V. (Bildungsträger), 2010 -2018
Köln: "Besten Dank, dass Du damit so souverän, aber auch kritisch umgegangen bist.", Franz K. (QMB, Automotive), 2013 - 2018
Münster: "Mit Hilfe des neuen externen Beraters [Anm.: Schmalenbach Systemberatung] hat das Unternehmen sich deutlich im System verbessert.", Barbara W. (Auditorin), 2006 - 2018
Siegburg: "Ich möchte mich nochmals für Ihre professionelle Beratung bedanken.", Walter K. (Inhaber), 2010 - 2015
Köln: "Das ist eine ganz saubere Arbeit. Klar, übersichtlich und nachvollziehbar. Danke.", Klaus F. (Zertifizierungsgesellschaft), 2006 - 2018